Политика за допустима употреба

Настоящата политика описва допустимата употреба на EstateOS/PROSPERIS AI услугите, с фокус върху AI функциите. Нарушение на настоящата политика е основание за спиране на достъп и/или прекратяване на договора съгласно процеса, описан в Общите условия.

1. Общи забрани

Забранено е използването на услугата за:

• Незаконни дейности
• Нарушаване правата на трети страни, включително права на интелектуална собственост
• Опити за неоторизиран достъп до системи, данни на други организации, или заобикаляне на access controls
• Разпространение на malware или злонамерен код
• Претоварване на системата (напр. автоматизирани масови заявки извън предвидената употреба)
• Reverse engineering, декомпилиране или дезасемблиране на платформата, освен в случаите на изрично неотменимо законово изключение
• Споделяне на credentials извън предвидените организационни роли, или заобикаляне на MFA/сигурностни механизми
• Scraping на самата PROSPERIS AI платформа или опити за заобикаляне на лимитите на плана чрез технически средства

2. AI-специфични ограничения

• Не използвайте AI функциите за генериране на подвеждащо или невярно съдържание, представяно като фактическо без верификация.
• Не разчитайте единствено на AI-генерирани резултати (валуация, преговорна стратегия, документен анализ) за окончателни правни, финансови или комерсиални решения без човешка верификация — вижте AI Disclaimer.
• Не подавайте съдържание, предназначено да манипулира AI поведението извън предвидената функционалност (prompt injection опити).
• Не използвайте AI Property Discovery за поглъщане на данни извън оторизираните канали (без scraping).

3. Данни на трети страни

Клиентът е отговорен да гарантира, че има правно основание за въвеждане на лични данни на трети страни (свои клиенти) в системата — вижте Политиката за поверителност за разпределението на ролите Администратор/Обработващ.

4. Интеграции

При свързване на собствени акаунти (Google Workspace, Microsoft 365, портали) — клиентът е отговорен за спазване на условията на съответния трети доставчик. PROSPERIS AI не носи отговорност за нарушения на условията на трети страни от страна на клиента.

5. Комуникационни канали

Забранена е неоторизирана автоматизация на комуникационни канали извън официално одобрените partner интеграции.

6. Последствия при нарушение

Нарушение на настоящата политика е основание за спиране на достъп и/или прекратяване на договора съгласно процеса, описан в Общите условия. Точният праг между предупреждение и незабавно спиране, пропорционален на тежестта на нарушението, подлежи на финализиране.

7. Забранени AI приложения (съответствие с EU AI Act)

Забранено е използването на платформата за практики, попадащи в обхвата на забранените практики по чл. 5 от Регламент (ЕС) 2024/1689 (EU AI Act) — напр. манипулативни техники, social scoring, неоторизирана биометрична идентификация.